O símbolo do itálico é o sublinhado
No WhatsApp, cada estilo tem o seu símbolo. O itálico é o underline: _texto_ vira texto. É comum trocar com o negrito, então vale gravar a diferença:
- Itálico:
_texto_→ texto (sublinhado dos dois lados) - Negrito:
*texto*→ texto (asterisco), detalhado em como colocar negrito no WhatsApp
A formatação nativa é a maneira certa de inclinar o texto: ela é lida por qualquer celular e também pelos leitores de tela de quem tem baixa visão. Nada de colar "fontes" estranhas copiadas da internet para simular itálico.
Passo a passo
1Envolva o trecho com sublinhado (_)
O itálico do WhatsApp usa o underline: coloque um _ antes e um _ depois, sem espaço. _bom atendimento_ vira o trecho inclinado ao enviar. Serve para uma palavra ou uma frase inteira.
2Não deixe espaço entre o _ e a palavra
O símbolo precisa estar colado ao texto. _ texto _ (com espaço) não formata; _texto_ formata. É o erro que mais aparece em quem está começando.
3No celular, você também tem o menu BIU
Se preferir não digitar o símbolo, selecione o texto já escrito e use o menu de formatação: Itálico no Android (três pontinhos da seleção) ou BIU → Itálico no iPhone. O resultado é o mesmo do _texto_.
4No computador, use Ctrl+I (ou Cmd+I)
No WhatsApp Web e no app de desktop, selecione o trecho e aperte Ctrl+I no Windows ou Cmd+I no Mac. O teclado de verdade deixa a formatação bem mais rápida do que no celular.
Como fazer no Android
No Android, o jeito mais direto é digitar o sublinhado. No Gboard e na maioria dos teclados, o _ fica na tela de símbolos (a tecla ?123), perto dos números. Se preferir o menu, selecione o texto já escrito, toque nos três pontinhos que aparecem acima da seleção e escolha Itálico.
Como fazer no iPhone
No iPhone você digita o _ normalmente ou seleciona o trecho, toca na setinha (▸) do menu preto que surge e escolhe BIU → Itálico. Detalhe do teclado da Apple: se você segurar o toque e arrastar para selecionar exatamente uma palavra, o menu BIU aparece certinho sobre ela.
Como fazer no WhatsApp Web e Desktop
No computador, o caminho campeão é o atalho de teclado: selecione o trecho e aperte Ctrl+I (Windows) ou Cmd+I (Mac). Digitar _texto_ também funciona. Para quem atende cliente o dia todo, o teclado físico muda o jogo, se ainda não configurou, veja como usar o WhatsApp Web no PC.
Negrito e itálico ao mesmo tempo
Dá para juntar os dois estilos: *_texto_* fica em negrito e itálico. A ordem dos símbolos não muda o resultado, mas mantenha os pares fechados, um _ sozinho, sem o par, não formata nada. Numa mensagem só, prefira um estilo por trecho: itálico em tudo cansa a leitura e some com a hierarquia.
Onde o itálico ajuda de verdade
O itálico é o estilo do tom de voz, não do destaque forte, para chamar atenção, o negrito rende mais. Pense no itálico quando quiser:
- Citar o cliente: "quero cancelar meu pedido", a inclinação sinaliza que aquilo é a fala dele, não sua.
- Marcar nome de produto, plano ou combo: o Combo Família sai por R$ 89.
- Suavizar um aviso: o prazo é só até sexta soa mais leve do que o negrito, que parece grito.
- Palavra em outro idioma ou gíria: um delivery mais rápido.
Exemplo prático de uma pizzaria no atendimento: "Oi, Ana! Seu pedido do Combo Família saiu para entrega. R$ 89 R$ 79 no Pix hoje." O itálico marca o nome do combo, o tachado mostra o preço antigo riscado e o negrito trava o olho no valor final. Cada estilo faz um trabalho.
Erros comuns (e como conferir que funcionou)
- Espaço entre o símbolo e a palavra:
_ texto _não vira itálico. O_precisa estar colado:_texto_. - Símbolo no meio da palavra: o WhatsApp não formata
pa_la_vra. Use a marcação em volta de palavras ou frases inteiras. - Underline dentro de link ou e-mail: em
www.loja_teste.comoucontato_loja@gmail.com, o_faz parte do endereço e o WhatsApp não o lê como itálico. Nesses casos, o símbolo fica visível mesmo. - Autocorretor trocando o traço: alguns teclados transformam
_em travessão. Se o itálico não pegou, apague e digite o sublinhado de novo, com calma.
O jeito rápido de confirmar: envie a mensagem para o seu próprio número (ou para a conversa "Você") antes de mandar para o cliente. Se o trecho aparece inclinado e sem os underlines à mostra, funcionou. Se os _ continuam visíveis, algum deles está solto ou grudado num espaço.
Próximos passos
Quer aplicar itálico (e os outros estilos) em escala? Gere o texto formatado pronto para colar nas mensagens, monte modelos reutilizáveis no gerador de mensagens automáticas e, se estiver montando um link de contato para a bio ou anúncios, use o gerador de link do WhatsApp. Veja também todos os tutoriais do zapfunil.
Perguntas frequentes
Qual é o símbolo do itálico no WhatsApp?
É o sublinhado (underscore): _texto_. Muita gente confunde com o asterisco, mas o asterisco *texto* é o negrito. Para itálico, sempre o _ antes e depois, colado à palavra.
Como colocar itálico no iPhone?
Duas formas. Você pode digitar o _ em volta do trecho (_texto_) ou selecionar o texto, tocar na setinha (▸) do menu que aparece e escolher BIU → Itálico. As duas chegam ao mesmo resultado; use a que for mais confortável.
Como fazer itálico no Android?
Digite _texto_ com o sublinhado colado ao trecho, ou selecione o texto, toque nos três pontinhos que surgem acima da seleção e escolha Itálico. No Gboard, o _ fica na tecla de símbolos, à esquerda dos números.
Como colocar itálico no WhatsApp Web?
No WhatsApp Web e no app de computador, o caminho mais rápido é selecionar o trecho e apertar Ctrl+I (Windows) ou Cmd+I (Mac). Digitar _texto_ também funciona. Se ainda não usa o app no PC, veja como conectar o WhatsApp Web no computador.
Meu itálico não funcionou. Por quê?
Os motivos mais comuns são espaço entre o _ e a palavra (_ texto _ não formata), o símbolo no meio de uma palavra (pa_la_vra não vira itálico) e o autocorretor trocando o _ por travessão. Também não formate dentro de links: em www.site_teste.com o _ faz parte do endereço e não é lido como itálico.
Dá para deixar negrito e itálico ao mesmo tempo?
Sim. Combine os símbolos: *_texto_* deixa o trecho em negrito e itálico juntos. Em mensagens enviadas pela API oficial, teste antes de disparar em massa, porque alguns provedores ignoram combinações e mostram os símbolos crus.
O itálico funciona no WhatsApp Business e na API oficial?
Funciona. O _texto_ é aceito no WhatsApp e no WhatsApp Business, em iOS, Android, Web e Desktop, e a Meta também aceita a marcação em mensagens pela API oficial. Ainda assim, envie um teste para você mesmo antes de uma campanha grande.
